Результаты обращений в 2018 году

Виды обращений

Число обращений

1

Поступило обращений всего, в том числе:

 

1.1

Лично, устно

34

1.2

Устно, по телефону

7

1.3

По электронной почте

0

1.,4

Принято граждан на личном приеме заведущим

34

1.5

Письменно по почте России

0

1.6

С помощью электронного сервиса "Обратная связь" через сайт

0

2

Из числа обращений:

 

2.1

Вопросы

41

2.2

Жалобы

0

2.3

Предложения

0

3

Тематика вопросов:

 

3.1

Поступление ребенка в детский сад

34

3.2

Перевод ребенка в другую группу

2

3.3

Перевод ребенка в другой детский сад, отчисление

3

3.4

Работа педагогов ДОУ

0

3.5

Организация работы ДОУ летом

1

3.6

Организация питания

1

3.7

Обеспечение безопасности ДОУ

0

4

Результаты рассмотрения обращений:

 

4.1

Решено положительно

38

4.2

Разъяснено

2

4.3

Принято к сведению

1

4.4

Приняты меры

0

4.5

Готовится ответ

0

 

 

Статистика обращений за 2018 год

 

Количество обращений

По электронной почте

По телефону

Лично

 I квартал 2018

0

3

8

 II квартал 2018

0

3

13

 III квартал 2018

0

1

13

 IV квартал 2018